FICHE TECHNIQUE

Description

▪ Installation simplifiée sur les trois systèmes d’exploitation

▪ Interface administrateur et utilisateur Web

▪ Transfert, mise en attente, supervision, filtrage, interception d’appel

▪ Standard automatique, IVR, groupe d’appels

▪ Mode Jour/Nuit, DISA, partage de bureau (« Hot desking »)

▪ Files d’attentes avec gestion des agents et avec musique d’attente

▪ Messagerie vocale avec envoi du message vocal par email

▪ Support du multi-site avec la fonction SBC (Session Border Controller) et des télétravailleurs

▪ Pour renforcer encore la sécurité, les appels sont eux aussi sécurisés, via TLS et SRTP. L’accès au réseau téléphonique public se fait par une passerelle standard RTC-SIP ou par des faisceaux SIP

▪ Le snom ONE fonctionne aussi avec d´autres produits, comme le fax par exemple, sous réserve que le produit intègre le protocole SIP. C’est un PABX natif SIP